- Главная
- Продвижение
- Продвижение в Яндекс Картах
Продвижение в Яндекс Картах и 2ГИС в Уфе
Помогаем локальному бизнесу получать звонки и маршруты из карт: оформляем карточку организации, выстраиваем работу с отзывами и настраиваем рекламу на картах.
Коротко
Продвижение в Яндекс Картах — это работа над карточкой организации, чтобы компания чаще показывалась в картах и поиске по запросам рядом с клиентом и получала звонки и построения маршрутов. Hunterweb в Уфе заполняет карточки в Яндекс Бизнесе и 2ГИС, добавляет фото, товары и услуги, выстраивает честный сбор отзывов и ответы на них, подключает приоритетное размещение и георекламу. Базовая настройка обычно занимает 1–2 недели.
Продвижение
Зачем бизнесу продвижение в Яндекс Картах
Продвижение бизнеса в Яндекс Картах — это комплекс работ, который делает карточку вашей организации заметной и убедительной для людей, ищущих товар или услугу поблизости. Запросы вида «шиномонтаж рядом», «стоматология на Проспекте» или «доставка цветов» Яндекс часто отвечает не списком сайтов, а блоком с картой и карточками компаний. Тот, кто стоит в этом блоке выше и выглядит надёжнее, получает звонок.
Для локального бизнеса карты — один из главных источников клиентов. Человек видит рейтинг, отзывы, фото, часы работы и цены, сравнивает несколько вариантов и сразу звонит или строит маршрут, часто вообще не заходя на сайт. В Уфе, где районы далеко друг от друга, удобство расположения и понятный маршрут особенно влияют на выбор.
На позицию карточки влияют расстояние до пользователя, соответствие запросу и авторитетность: полнота данных, количество и свежесть отзывов, рейтинг, активность владельца, фото и публикации. Расстояние изменить нельзя, а всё остальное — можно, и именно этим занимается продвижение карточки в Яндекс Картах. Чем полнее и активнее карточка, тем шире круг запросов и радиус, в котором её показывают.
Продвижение в 2ГИС строится по тем же принципам. Эта площадка особенно популярна в городах-миллионниках, и многие пользователи ищут организации именно там. Поэтому мы работаем с обеими системами одновременно и следим, чтобы данные о компании везде совпадали. Для сетей с несколькими филиалами каждая точка получает собственную карточку со своими фото, отзывами и часами работы.
Состав работ
Что входит в продвижение в картах
Регистрация и подтверждение
Создаём или восстанавливаем доступ к карточке в Яндекс Бизнесе и 2ГИС, подтверждаем права владельца, объединяем дубли и удаляем устаревшие карточки старых адресов.
Заполнение карточки организации
Указываем точные рубрики, адрес, вход, режим работы, телефоны, сайт, мессенджеры, способы оплаты и особенности. Пишем описание с ключевыми услугами без переспама.
Фото и видео
Подбираем и загружаем фотографии фасада, входа, интерьера, команды, товаров и работ. Хорошие фото помогают найти вход и повышают доверие к компании.
Товары, услуги и цены
Заполняем витрину товаров и прайс услуг, чтобы карточка показывалась по конкретным запросам и клиент видел цены ещё до звонка.
Честный сбор отзывов
Настраиваем способы попросить отзыв у реальных клиентов: QR-коды, ссылки в чеке, сообщения после покупки. Накрутка отзывов запрещена правилами площадок, мы её не делаем.
Ответы на отзывы
Готовим шаблоны и правила ответов, отвечаем на положительные и отрицательные отзывы вежливо и по существу. Активный владелец вызывает больше доверия у клиентов.
Публикации и акции
Размещаем новости, акции и события в карточке. Свежие публикации показывают, что компания работает, и дают дополнительный повод выбрать именно вас.
Приоритет и геореклама
Подключаем приоритетное размещение в Яндекс Бизнесе, рекламу в 2ГИС и геомедийную рекламу на картах. Подбираем формат под бюджет и задачи, отслеживаем действия с карточкой.
Сравнение
Бесплатные и платные инструменты продвижения в картах
| Инструмент | Что даёт | Тип |
|---|---|---|
| Полная карточка организации | Показы по большему числу запросов, доверие клиентов | Бесплатно |
| Отзывы и ответы владельца | Рейтинг, выбор среди конкурентов, авторитетность | Бесплатно |
| Фото, товары, цены | Конверсия просмотра карточки в звонок | Бесплатно |
| Приоритетное размещение Яндекс Бизнеса | Выделение карточки, отсутствие рекламы конкурентов в ней | Платно |
| Реклама в 2ГИС | Показ выше в поиске и на карте 2ГИС | Платно |
| Геомедийная реклама | Баннеры и пины на карте рядом с точкой продаж | Платно |
Как работаем
Этапы продвижения карточки
Вы всегда знаете, на каком этапе проект и что будет дальше. Цена и сроки фиксируются в договоре.
Аудит карточек
Проверяем карточки в Яндекс Картах и 2ГИС, дубли, рубрики, отзывы, фото и карточки конкурентов в вашем районе.
1–2 дняДоступы и чистка
Подтверждаем права, объединяем дубли, исправляем адреса и контакты на всех площадках.
2–5 днейЗаполнение и оформление
Заполняем все поля, загружаем фото, товары, услуги и цены, пишем описание.
3–5 днейСистема отзывов
Настраиваем способы сбора отзывов у реальных клиентов и правила ответов для сотрудников.
2–3 дняРеклама на картах
По согласованию подключаем приоритетное размещение, рекламу в 2ГИС или георекламу.
1–3 дняСопровождение
Отвечаем на отзывы, публикуем акции, следим за статистикой звонков и маршрутов, обновляем данные.
ежемесячно
Кому подходит
Кому подходит
Портфолио
Проекты по теме
Часть работ агентства, близких к этой задаче. Больше — в портфолио.
Экспертиза
Почему накрутка отзывов вредит и что делать вместо неё
Покупные отзывы — самый частый способ «продвижения» карточек и самый рискованный. Яндекс и 2ГИС автоматически ищут подозрительные отзывы: одинаковые формулировки, всплески активности, аккаунты без истории. Такие отзывы удаляются, а карточка может получить предупреждение о накрутке рейтинга, которое видят все посетители. Восстановить доверие после этого сложнее, чем собрать честные отзывы с нуля.
Работающий подход — встроить просьбу об отзыве в процесс обслуживания. Администратор после визита отправляет короткую ссылку, на кассе стоит табличка с QR-кодом, в сообщении о готовности заказа есть приглашение оценить работу. Довольные клиенты редко пишут отзывы сами, но охотно откликаются на вежливую просьбу.
Негативные отзывы удалять не нужно, на них нужно отвечать. Спокойный ответ с объяснением и предложением решить проблему показывает будущим клиентам, что компания отвечает за качество. Если отзыв нарушает правила площадки, например содержит оскорбления или написан не клиентом, его можно оспорить через поддержку. Подробнее об этом — на странице об управлении репутацией.
Ещё одна частая ошибка — менять название организации, добавляя в него ключевые слова вроде «Стоматология недорого 24 часа». Площадки считают это нарушением и могут отклонить изменения или понизить карточку. Название должно совпадать с вывеской, а услуги и преимущества лучше описать в рубриках, витрине и описании.
Приведите клиентов из карт
Оставьте заявку — проверим ваши карточки в Яндекс Картах и 2ГИС, сравним их с конкурентами в вашем районе и предложим понятный план работ. Телефон 8 937 500-XX-XX показать, почта mail@hunterweb.ru.
Вопросы
Частые вопросы
Не нашли ответ? Позвоните, и специалист ответит за пару минут.
8 937 500-XX-XX показатьКак продвинуть организацию в Яндекс Картах?
Продвинуть организацию в Яндекс Картах помогает полностью заполненная карточка в Яндекс Бизнесе: точные рубрики, адрес, часы, фото, товары, цены. Далее важны регулярные честные отзывы, ответы владельца, публикации и при необходимости платное приоритетное размещение.
Сколько стоит продвижение в Яндекс Картах?
Стоимость зависит от числа филиалов, состояния карточек и того, нужно ли постоянное сопровождение и реклама. Бюджет на приоритетное размещение или рекламу в 2ГИС оплачивается площадкам отдельно. Цену наших работ фиксируем в договоре после консультации.
Можно ли купить отзывы для Яндекс Карт?
Нет, накрутка отзывов запрещена правилами Яндекса и 2ГИС, мы такую услугу не оказываем. Поддельные отзывы удаляются, а карточка может получить публичное предупреждение. Мы помогаем собирать настоящие отзывы клиентов и грамотно на них отвечать.
Что такое приоритетное размещение в Яндекс Бизнесе?
Приоритетное размещение — это платная подписка Яндекс Бизнеса, при которой карточка выделяется на картах и в поиске, а в ней не показывается реклама конкурентов. Она помогает, когда карточка уже хорошо заполнена и есть отзывы.
Как быстро карточка поднимется в Яндекс Картах?
Обычно первые изменения в показах заметны через 2–6 недель после заполнения карточки и начала сбора отзывов. Срок зависит от конкуренции в рубрике, района и текущего состояния карточки.
Нужно ли продвижение в 2ГИС, если есть Яндекс Карты?
Да, если ваши клиенты пользуются 2ГИС, а в крупных городах таких много. Площадки работают независимо, у каждой свои отзывы и аудитория. Важно, чтобы адрес, телефоны и часы работы в обеих системах совпадали.
Что делать, если у компании несколько карточек-дублей?
Дубли нужно объединить или удалить через Яндекс Бизнес и поддержку 2ГИС. Несколько карточек одной компании делят отзывы и рейтинг, путают клиентов старыми адресами и телефонами. После объединения отзывы обычно переносятся в основную карточку.
Можно ли удалить негативный отзыв в Яндекс Картах?
Удалить можно только отзыв, который нарушает правила площадки: оскорбления, спам, отзыв не о вашей компании. Такой отзыв оспаривают через Яндекс Бизнес. Честный негатив лучше закрыть вежливым ответом и решением проблемы клиента.
Расчёт стоимости
Узнайте цену проекта за 1 минуту
Ответьте на 3 вопроса, и мы пришлём коммерческое предложение с ценой и сроками.
Что нужно продвигать?
В каком регионе?
Сейчас сайт приводит заявки?
- Без обязательств
- Консультация специалиста бесплатно
- Цена фиксируется в КП
Продвижение