Разработка сайта под ключ включает согласованные в договоре этапы: задание, структуру, дизайн, сборку, наполнение, запуск и передачу доступов. Кто готовит тексты, подключает сервисы и поддерживает сайт после сдачи, нужно оговорить отдельно. При приёмке проверьте не только страницы, но и работу функций и доступов.
Что входит в сайт под ключ и что вы должны получить?
Под сайтом под ключ разные исполнители понимают разный объём работ. Для заказчика полезнее другое определение: проект завершён, когда согласованные страницы и функции работают, сайт размещён, а доступы переданы. Таблица помогает сверить предложение студии с результатами, которые можно проверить. Она не заменяет договор: ненужные проекту этапы можно убрать, а нужные — описать подробнее.
| Этап | Что делает исполнитель | Что получает и проверяет заказчик |
|---|---|---|
| Задание | Собирает требования, описывает страницы и функции | Согласованное задание |
| Структура | Составляет схему страниц и прототипы | Список страниц и порядок блоков |
| Дизайн | Готовит макеты согласованных типов страниц | Макеты и оговорённые файлы |
| Сборка | Создаёт страницы, подключает CMS и функции | Сайт, на котором можно проверить сценарии |
| Наполнение | Размещает согласованные тексты и изображения | Заполненные страницы |
| Запуск | Проверяет сайт и размещает его на домене | Доступный посетителям сайт |
| Передача | Выдаёт доступы и оговорённые инструкции | Возможность управлять сайтом |
Домен, хостинг, платные сторонние сервисы, продвижение и поддержку сверяйте со сметой отдельно. Если сайт нужен только как прототип для проверки идеи, запуск на вашем домене пока не нужен — исключите его из текущего этапа и зафиксируйте это решение.
Что согласовать в брифе и техническом задании до дизайна?
Начните с задачи сайта: кому он адресован и что посетитель должен на нём сделать — позвонить, оставить заявку или оформить заказ. Затем согласуйте страницы, функции и материалы. Так исполнитель поймёт объём работы, а у вас появится основа для проверки результата. Без описания задачи разговор о готовности сайта быстро сводится к личным ожиданиям.
В задании назовите нужные формы, каталог, оплату или связь с CRM, если они нужны проекту. Укажите, кто предоставляет тексты и фотографии и кто принимает решения со стороны заказчика. Для небольшого сайта и портала глубина задания будет разной.
После задания составляют структуру: список страниц, навигацию и прототипы. Прототип показывает расположение блоков без отделки цветом и шрифтами. По нему удобно проверить:
- все ли нужные страницы предусмотрены;
- понятно ли, как посетитель попадёт к заявке или заказу;
- какие типы страниц получат отдельные прототипы.
Если путь к нужному действию непонятен уже на схеме, менять цвета рано.
Что именно утверждает заказчик в дизайне?
В дизайне утверждают макеты согласованных типов страниц и их отображение на разных экранах. Например, главная страница, страница услуги и карточка товара решают разные задачи; каждой может понадобиться свой макет. Проверьте, какие типы страниц входят в работу, прежде чем оценивать внешний вид отдельных кнопок. Остальные страницы затем собирают по согласованным правилам.
Заранее определите, кто предоставляет логотип, фирменные цвета, шрифты и фотографии. В договоре также стоит описать, кто утверждает макеты и как согласуются правки.
Макет для просмотра и файл, в котором можно менять элементы дизайна, — разные результаты. Если вам нужны редактируемые исходники, включите их в состав передачи. HUNTERWEB передаёт исходники дизайна в редактируемом формате.
Как собирают сайт: CMS, формы и нужные функции?
При сборке макеты превращаются в страницы, с которыми можно взаимодействовать. Исполнитель подключает согласованные формы, систему управления сайтом и другие функции. Проверять результат лучше действием: отправить заявку, найти товар, изменить текст. Красивый экран сам по себе не показывает, что данные попадут туда, куда нужно заказчику.
Выбор CMS и сторонних сервисов запишите в задание. Если платформа ещё не выбрана, поможет материал как выбрать CMS для сайта. Личный кабинет, каталог и интеграции проверяйте лишь тогда, когда они входят в ваш проект:
- отправьте тестовую заявку и проверьте, где она появилась;
- найдите товар через поиск и фильтр, если они предусмотрены;
- пройдите тестовый заказ и проследите передачу данных в подключённый сервис;
- войдите в админ-панель, измените заголовок и проверьте опубликованную страницу.
Для сайта без каталога проверка фильтров бессмысленна. В таком проекте важнее пройти собственный путь посетителя — например, от страницы услуги до отправки заявки.
Кто готовит тексты и подготовку к поиску?
Разделите работу с содержимым на написание текстов, подбор изображений и размещение материалов. Это разные задачи: исполнитель может собрать страницы, но ждать фотографии от заказчика. Если тексты готовит студия, согласуйте их состав и того, кто проверяет сведения о компании. Если материалы предоставляете вы, договоритесь, когда они понадобятся для сборки.
Подготовку к поиску тоже лучше описать по действиям: проверить адреса страниц, заголовки, описания и карту сайта. В SEO Starter Guide Google отдельно разбирает понятные адреса и заголовки страниц. Документация Google о картах сайта объясняет их назначение для обнаружения страниц. Эти настройки не обещают позиций в выдаче.
Если в смете написано только «SEO», попросите перечислить работы. Настройка страниц перед запуском и дальнейшая работа над поисковым трафиком требуют разного объёма участия. О том, что проверять после публикации, читайте в материале о работе над позициями сайта в поиске.
Что проверить при приёмке сайта до публикации?
Принимайте сайт по согласованным страницам и сценариям, а не по виду главной. Откройте его на телефоне и компьютере, пройдите по меню, отправьте формы, проверьте тексты и изображения. Результаты удобно записывать: какую страницу проверили, что произошло и чего ожидали. Так исполнителю проще воспроизвести ошибку и показать исправление.
Отдельно выясните, кто размещает сайт на домене и как вы сообщаете о найденных недочётах. Проверка перед запуском показывает состояние сайта в момент приёмки; она не заменяет договорённости о поддержке после неё.
Какие доступы, инструкции и обучение должны передать вместе с сайтом?
Список доступов зависит от того, на кого оформлены домен, хостинг и подключённые сервисы. Доступ к админ-панели нужен тому, кто будет менять содержимое. Если домен и размещение оформлены на заказчика, проверьте вход и в соответствующие кабинеты. Одного письма с перечнем логинов недостаточно: доступ должен работать у вас, без участия исполнителя.
При сдаче сайта HUNTERWEB передаёт клиенту доступ к административной панели, проводит короткое обучение и оставляет инструкции для самостоятельного редактирования. Проверьте передачу на практике:
- войдите в админ-панель под своим логином;
- измените текст на тестовой странице и откройте опубликованный результат;
- выясните, у кого находятся доступы к домену, хостингу и сервисам;
- сохраните инструкции там, где их найдёт сотрудник, отвечающий за сайт.
Как проверить договор и смету, чтобы не спорить о составе работ?
Перед подписанием сопоставьте договор и смету с заданием. В них должны совпадать состав работ, результат каждого этапа, цена, сроки, порядок согласования и приёмки. Сравните документы построчно: слово «сайт» не объясняет, входят ли в работу тексты, перенос на домен или подключение CRM. Неясные пункты лучше исправить до старта.
Поддержку после запуска выделите отдельно от разработки. В HUNTERWEB работы ведут по договору, а цену и состав фиксируют заранее. Техническую поддержку также оформляют договором; её условия могут предусматривать абонемент часов, регламент и отчёты.
Прежде чем сравнивать предложения по цене, проверьте, какие страницы и функции входят в работу и какие доступы вам передадут. Если нужен только прототип без запуска, сверяйте смету с результатом этого этапа, а не с полным списком работ из статьи.
Для сверки своей задачи с составом услуги посмотрите разработку сайта под ключ. Если останутся неясные пункты сметы, обсудите их на бесплатной консультации HUNTERWEB: после неё студия подготовит предложение с ценой, составом работ и сроками.
Частые вопросы
Название «под ключ» не отвечает на вопросы о сроках, поддержке и самостоятельном редактировании. Ответы зависят от состава конкретного проекта и условий договора. Ниже — короткие пояснения к пунктам, которые стоит обсудить до начала работ и проверить при сдаче сайта.
Сколько времени занимает разработка сайта под ключ?
Срок разработки сайта под ключ зависит от состава страниц и функций, готовности материалов и порядка согласования. HUNTERWEB называет срок после обсуждения задачи и указывает его в коммерческом предложении.
Нужно ли платить за поддержку после запуска отдельно?
Проверьте, включена ли поддержка в предложение и какие работы она охватывает. В HUNTERWEB техническую поддержку оформляют по договору, часто по абонементу часов с регламентом и отчётами.
Смогу ли я сам менять тексты и фото после сдачи?
Если у вас есть нужные права в админ-панели, проверьте это на тестовой странице при приёмке. HUNTERWEB передаёт доступ, проводит короткое обучение и оставляет инструкции по редактированию.
Кто работает над проектом на стороне студии?
Уточните у исполнителя, кто отвечает за задание, дизайн, сборку и приёмку. Для согласования полезно заранее знать, кому направлять материалы и замечания на каждом этапе.
Что я получу до подписания договора?
В HUNTERWEB консультация специалиста бесплатная. После обсуждения задачи студия присылает коммерческое предложение с ценой, составом работ и сроками.
Источники
Официальные документы Google ниже поясняют упомянутые в статье настройки для поиска: адреса и заголовки страниц, а также назначение карты сайта. Состав разработки, условия передачи и поддержки нужно сверять с договором конкретного исполнителя — поисковая документация их не определяет.
- SEO Starter Guide — Google Search Central, разделы об адресах и заголовках страниц.
- Learn about sitemaps — Google Search Central, описание назначения карты сайта.
Нужна помощь с сайтом?
Расскажите о задаче, и мы бесплатно предложим решение и состав работ.
